Lieferbedingungen
⚠️ ANWENDUNG DER BEDINGUNGEN: Diese Lieferbedingungen gelten ausschließlich für Privatkunden. (B2C) Sie können Ihre Bestellungen direkt in unserem Online-Shop aufgeben. Dies gilt für alle gewerblichen Bestellungen, Waffengeschäfte, Regierungsbehörden und Institutionen. (B2B), bitte kontaktieren Sie uns direkt. an die E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt] um sich auf ein Logistikprotokoll, Großhandelspreise und einen maßgeschneiderten Transportvertrag zu einigen.
ABSCHNITT 1 – RECHTLICHER RAHMEN (EU-ZONE vs. INTERNATIONALE LOGISTIK)
Für Privatkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union / im Schengen-Raum (B2C-Vertrieb): Gemäß den europäischen Verbraucherschutzbestimmungen übernimmt AresMaxima die logistische Verantwortung und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware bis zur physischen Zustellung des Pakets an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Im Falle einer bestätigten Beschädigung während des europäischen Transports wird unser Unternehmen die notwendigen Schritte mit dem Transportunternehmen einleiten.
Für internationale Einzelhandelskunden (außerhalb der Europäischen Union – B2C-Verkäufe): Alle Transaktionen werden nach dem Prinzip des Risikotransfers am Ursprungsort abgeschlossen und ausgeführt. (Ab Werk / FOB Verkauf – Frei an Bord)Dies bedeutet ausdrücklich, dass der Übergang des Eigentums und der Verantwortung für die Ware mit der physischen Übergabe des Pakets durch unsere Dienstleister oder unsere Partnerfabriken an den internationalen Logistikdienstleister erfolgt.
Im internationalen Kontext übernimmt AresMaxima keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Unterschlagung, Poststreiks oder Beschädigungen während des Transports. Käufer außerhalb der EU sind selbst dafür verantwortlich, eine optionale Transportversicherung abzuschließen oder etwaige Ansprüche direkt beim Transportunternehmen nach Zustellung des Pakets geltend zu machen.
ABSCHNITT 2 – URSPRUNG DER SENDUNGEN, DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEITEN UND EINHALTUNG DER LIZENZBESTIMMUNGEN
Um die Echtheit und Rückverfolgbarkeit unserer taktischen Ausrüstung zu gewährleisten, werden unsere Produkte je nach Marke und geltenden Vorschriften aus verschiedenen strategischen Logistikzonen versandt (Direktversand nach Israel/USA für führende Marken wie FAB Defense, IMI Defense, Meprolight, Masada Armor, CAA USA usw. oder aus unseren Vertriebslagern in Europa).
Durchschnittliche Lieferzeiten nach geografischer Region:
- EUROPA (Europäische Union & Schengen-Raum): Die Lieferzeit beträgt 03 bis 15 Werktage, abhängig vom ursprünglichen Versandort und dem Lagerort.
- USA und Nordamerika: Von 03 bis 15 Werktagen.
- Südamerika und Afrika: Von 10 bis 35 Werktagen.
- Naher Osten: Von 10 bis 35 Werktagen.
- Asien: Von 10 bis 50 Werktagen.
- Ozeanien: Von 10 bis 50 Werktagen.
Bedingungen für die Gültigkeit von Fristen: Diese Richtzeiträume gelten ausschließlich für die Produkte, die frei von Lizenz- oder Vorabgenehmigungspflicht sind (Materialien und Ausrüstungen, die nicht den ITAR-Beschränkungen unterliegen) oder spezifischen staatlichen Exportkontrollen unterliegen). Bei Produkten, die einer behördlichen Exportlizenz oder -genehmigung bedürfen, beginnt die Lieferfrist erst mit der endgültigen Bestätigung und Erteilung des Verwaltungstitels durch die zuständigen Ministeriums- oder Zollbehörden.
ABSCHNITT 3 – VERSTÄNDNIS UND AKTIVE LOGISTISCHE UNTERSTÜTZUNG
Technische Unterstützung und Beratung sind im Kaufpreis Ihrer Geräte von AresMaxima vollständig enthalten. Die rechtliche Risikoübertragung außerhalb der EU ist in Abschnitt 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt; unser engagiertes Logistikteam bietet Ihnen jedoch umfassende Unterstützung.
Im Falle einer technischen Blockade, einer Anfrage nach zusätzlichen Informationen seitens des Transportunternehmens oder der Notwendigkeit einer Klärung mit den grenzüberschreitenden Behörden, AresMaxima ist bestrebt, aktiv einzugreifen und direkt mit dem betreffenden Transportunternehmen oder der Zollbehörde zu kommunizieren. um den Kunden zu unterstützen, den Prozess zu erleichtern und die Freigabe und Zustellung Ihres Pakets zu beschleunigen.
ABSCHNITT 4 – ZOLLFORMALITÄTEN, STEUERN UND MEHRWERTSTEUER AUF EINFUHR
Für alle internationalen und grenzüberschreitenden Sendungen außerhalb des ursprünglichen Versandgebiets, Sämtliche Zölle, lokale Steuern, Hafengebühren, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren für die Zollabfertigung bleiben alleinige, endgültige und vollständige Verantwortung des Käufers.
Abgesehen von den in Abschnitt 3 beschriebenen Verpflichtungen zur aktiven Unterstützung haftet AresMaxima in keinem Fall für Verzögerungen bei der Bearbeitung von Sicherheitsüberprüfungen, Beschlagnahmungen, Einziehungen oder Vernichtungen von Paketen, die von den Zollbehörden des Bestimmungslandes angeordnet werden, falls die Statuten des Käufers nicht mit den lokalen Gesetzen übereinstimmen.
ABSCHNITT 5 – VERFOLGUNG UND RÜCKVERFOLGBARKEIT
Sobald das Paket versendet wurde, wird automatisch eine eindeutige Sendungsnummer generiert und versendet. Internationale Versanddienstleister benötigen in der Regel 24 bis 48 Stunden, um die Sendungsverfolgungsdaten mit unserem System zu synchronisieren und zu aktivieren. Tracking-SeiteSollte sich der Status Ihrer Sendung über 5 Werktage hinweg nicht ändern, können Sie sich unter folgender Adresse an unsere Logistikabteilung wenden: [E-Mail geschützt] .